Nguồn ảnh: towfiqu-barbhuiya/unpash
Ngành công nghiệp tiền mã hóa đã thành công trong việc xây dựng các sản phẩm công nghệ, nhưng thách thức lớn nhất hiện nay là làm sao để thu hút người dùng thực sự trải nghiệm và sử dụng chúng.
Tại Hội nghị thượng đỉnh Avalanche (Avalanche Summit) diễn ra ở New York vào tháng trước, ông Kevin O’Leary, nhà đầu tư nổi tiếng của chương trình Shark Tank kiêm Chủ tịch O’Leary Ventures, đã thẳng thắn chỉ ra vấn đề này đối với các mạng lưới blockchain hiện nay.
Theo ông O’Leary, các mạng lưới blockchain muốn thu hút nhóm khách hàng tổ chức cần phải chứng minh được rằng đang có các doanh nghiệp thực sự hoạt động trên hệ thống của họ. Ông nhấn mạnh thử thách lớn nhất hiện tại chính là chứng minh được sự chấp nhận thực tế từ thị trường.
Sức mạnh của lòng tin và hiệu ứng truyền miệng
Chủ tịch O’Leary Ventures thừa nhận các nhà công nghệ và những doanh nghiệp thuộc nhóm S&P 500 đều hiểu rõ ưu thế của công nghệ blockchain trong việc xây dựng năng lực vận hành. Tuy nhiên, điều ông và thị trường mong đợi là các thương vụ thực tế và sự chấp nhận rộng rãi từ người dùng, thay vì chỉ dừng lại ở các chương trình thử nghiệm.
Bên cạnh đó, việc có được một đối tác lớn sẽ tạo ra bệ phóng để tiếp cận các khách hàng tiếp theo. Ông O’Leary nhận định công cụ tiếp thị mạnh mẽ nhất trong lĩnh vực công nghệ chính là sự truyền miệng giữa các đối thủ cạnh tranh trực tiếp.
Góc nhìn này cũng tương tự đối với phân khúc người tiêu dùng cá nhân. Chuyên gia Shen chia sẻ rằng các dịch vụ tài chính phụ thuộc rất lớn vào yếu tố niềm tin, bởi người dùng đang giao phó tiền bạc, lương bổng và các khoản tiết kiệm của họ. Do đó, việc nghe phản hồi từ những người đã trải nghiệm dịch vụ một cách an toàn và tin cậy có vai trò vô cùng quan trọng.
Thực tế cho thấy hành vi của người dùng có thể bắt đầu từ việc bị thu hút bởi các chương trình ưu đãi lợi suất, sau đó họ sẽ giữ lại tài sản và chuyển sang sử dụng cho các hoạt động giao dịch hoặc chi tiêu hằng ngày.
Theo Coindesk













